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Downtime

Portail Citizen Communes, Portail Xpert.Communes, and 1 other service are down

Jul 4, 2024 at 8:03am UTC
Affected services
Portail Citizen Communes
Portail Xpert.Communes
Portail SaaS PME

Resolved
Jul 4, 2024 at 8:26am UTC

Nos services sont à nouveau disponibles.

Dans le cadre des travaux effectués par les services industriels pour remettre en fonction les services de télécommunication dans la région lourdement touchée par les inondations du week-end dernier, notre data center n'était plus accessible pendant un peu plus de 20 minutes.

Même si nous déplorons de ne pas avoir été informés de la coupure pour pouvoir vous prévenir en amont, nous comprenons la situation difficile dans laquelle les services industriels doivent travailler.

Nous regrettons les désagréments engendrés et vous remercions pour votre compréhension.

Updated
Jul 4, 2024 at 8:13am UTC

La cause du dérangement a été identifiée. Il s'agit d'une interruption des télécommunications provoquée par des travaux non annoncés de notre prestataire.

Updated
Jul 4, 2024 at 8:09am UTC

Nous rencontrons actuellement des difficultés au niveau des télécommunications avec notre data center. Nous vous tiendrons informés de l'évolution.

Updated
Jul 4, 2024 at 8:04am UTC

Portail Citizen Communes went down.

Created
Jul 4, 2024 at 8:03am UTC

Portail Xpert.Communes and Portail SaaS PME went down.